¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío es a conveir, todo depende de dónde estés ubicad@, la empresa de mensajería determinará este valor.
¿Cómo se realizan los envíos?
Envíos a nivel nacional
Trabajamos con: INTERRAPIDISIMO, ENVÍA y SERVIENTREGA.
Envíos en Medellín y municipios aledaños.
Mensajeros ND.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, puedes recibirlo en la puerta de tu casa o reclamarlo en alguna oficina autorizada de las empresas de mensajería.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega está entre 2 y 5 días hábiles luego de aprobado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar cambio o devolución de la prenda siempre y cuando te haya llegado una producto que no pediste o defectuoso.
Tienes 24 horas despues de recibido el pedido para informarnos.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a nuestra línea de WhatsApp +57 3024147487 y te solucionaremos lo más pronto posible.
